Ihr Konto löschen

Sie können Ihr VelaPing-Konto jederzeit endgültig löschen. Dabei werden alle zugehörigen Daten entfernt: Ihr Profil, Ihr Vertrauenskreis, alle Meldungen und Alarme, der Medikamentenplan, das Notfallprofil sowie Telefonengel-Aufzeichnungen (Text). Die Löschung kann nicht rückgängig gemacht werden.

Weg 1: Direkt in der App (empfohlen)

Öffnen Sie VelaPing und tippen Sie auf Einstellungen.
Wählen Sie den Bereich Datenschutz.
Tippen Sie auf „Konto dauerhaft löschen“ und bestätigen Sie die Sicherheitsabfrage.

Ihr Konto und alle Daten werden sofort gelöscht.

Weg 2: Per E-Mail

Schreiben Sie von der E-Mail-Adresse, mit der Ihr Konto angemeldet ist, an mail@taffara.de mit dem Betreff „Konto löschen“. Wir löschen Ihr Konto dann innerhalb weniger Werktage und bestätigen Ihnen die Löschung.

Was passiert mit einem laufenden Plus-Abo?

Das Abo kündigen Sie unabhängig davon bei Google Play (Play Store → Profil → Zahlungen & Abos). Die Konto-Löschung in VelaPing beendet das Google-Abo nicht automatisch.

Einzelheiten zur Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung.